的产品验收测试都有哪些要点尊龙凯时网站聊一聊我理解

　　上一个阶段大多是系统集成测试▷◁-…◁，在此阶段中发现潜在的操作问题…▼○★●-。验收测试由王五做□◁★○◇•。或者随着时间推移导致政策变动…▷▼■、用户预期及偏好变动●▽•、市场变动等情况☆■，

　　并非用户的实际使用者=▪☆□•。这里就会存在一个问题◁●▪☆□：验收测试人员▪★▼▪，验收人是中年男性◇•。

　　另外-◁★▲■，验收测试的重点是用户体验测试○□。这里包含了平台体验一致性○★◆◇••、易用性=▪◁▼●•、交互效率△□◆▪☆、合理性等□◁-•，根据不同的产品类型●-▪▽△•，还包含创新性★-、趣味性等■•。

　　很多产品在前期并不重视用户体验▽▲，最终呈现了一个看似什么问题都能解决•△-□▷，但没有用户使用的-▲=▪“残次品★△□”-■▽●=，很多问题也是出现在了验收测试阶段■●◇。

　　一份流程的建立不仅需要对现状和目标的考量◆◆=▲=▷，更需要牵头人的督导和推动▼-，在面对多重阻碍时适度调整◆▽•●◆，最终经过几个周期的迭代…▼，让各个角色都形成一种习惯…☆★◁▼-。

　　从标准的项目管理过程来看□◇•▪=，一个项目自立项开始▼△=▲，基本可以分为▼▲★-▲◁：需求阶段▷•□、设计阶段◆▼▷◆、开发阶段■△、测试阶段●○☆•-、上线及试运行阶段▽△★…尊龙凯时激光投影仪，。

　　而这份报告重点关注什么▪=…◇◆？或者说从测试完成到出具报告可能存在几天的延迟=•，这时我们就干等着吗•□△▼●…？

　　今天的分享▼☆◆▽…，基本框架是去年我在团队中构建的产品验收流程●■◁◆…•，然而随着我的离开…□▼，也没有机会验证此流程的效果☆▪▪=▷◇，这不得不说是一种遗憾▼△…◁★=。

　　产品的每个迭代周期发布之前△▪△，都会有一个…○△“验收=☆▽•”环节●▽，针对不同的产品管理/项目管理模式•□▽，产品验收的过程会略有差异◆▲。

　　其实我们需要的并非◆□◁•“报告◁▼”这个形式……▼…=△，而是其中的关键结果★▪：测试通过率-▲。并且关注一下未通过■•▼、遗留的缺陷是什么情况■◇◆，是否会阻碍验收进度…-▷▷=•，影响用户的场景闭环△△■。

　　举个不恰当的例子▷▷●◆○：假设这款产品是为视力较差且不戴眼镜的用户设计的▪☆◇△□◁，字体就要放大=◁，布局就要稀松▪◆◁。而验收测试的人即便视力正常●◇◁◁☆-，也要遵循目标用户的操作习惯☆■。

　　还是A-F-B□○▷••▪，更要为自己的交付结果负责…▪▼▲○。以用户△◁☆▽□○、场景◆○-、业务为导向…●，后台的处理过程应该在设计阶段★△○▽▼◇、集成测试阶段进行验证▷=△•。其实每个测试阶段要进行几轮★…△▽◁，而且☆◁★•●★，或者是核心场景+辅助场景○•○□。但达到上线标准并不代表没有缺陷••▲◁，基于参与验收测试的人员特性□…-☆？

　　但我也遇到过验收测试做了多轮的情况•□◁▽△，但它的启动阶段可以前置到★☆☆▼“设计阶段末期▷-☆☆•□”或◇◇▼“开发阶段初期☆▪▼▼”■●••，李四负责的需求◁■△。

　　比如报表查询的等待时间是3秒还是3▷◇•★=.5秒=◆，对于业务人员也不会关注■•◆=◁，只要不超过一定的-○▽▼…“阈值○▪”即可▲•。而真正的性能测试○▼▪☆、安全测试等☆☆▷，都有相应的测试阶段★★=◆○○“专项攻克△▼”●-☆。

　　当然▽•★☆，一个正常的团队▽■▪▷△，各个角色之间的沟通应该是很通畅的▽•-，大多数问题在准入前▪▲□▷▪◆，测试和产品之间应该会有多次的讨论▼…◇▼◇，只不过在真正要启动验收时◁□，还需要重点关注一下□•◁●◇▽。

　　因此▪◇-•▷▼，在正式开始验收测试之前■★▪=▲，我们需要基于测试用例围绕的场景○▪■☆，提前准备好测试账号■▼•，并且最好能掌握一些基础的数据库操作•□△••，能够自己维护▲••、设计测试账号▷■=…★▽，而不是每次找测试人员或开发人员◆▲◆●。

　　这样做的好处□◇○，一方面可以使后置阶段提前介入○-□☆，从而保证业务由粗到细的顺序拆解☆…▲●□◇。

　　一个标准的测试管理流程中-○▽◁▲，每一个阶段都需要建立▲☆“准入◆●◆▷”条件▼○=■○○，否则一方面浪费测试人员的时间▼○▽，另一方面也会降低上一阶段人员的执行标准……•…◇。

　　而这个周期◆◁☆•★○，大概率要以■◆○-•=“季•△•”或◁☆▼▷“年•▽▼…▷◁”为单位衡量○…▪，确实很难◁▷▽★◆，但我相信一定有团队在做◇▪●▽◁•，或已经做出了成果▷…▽。

　　当然在此过程大概率会涉及UI或UE方面的调整…▪•☆◇，根据公司的团队组成不同而略有差异★•◇▼◇▽，在此我将这些分工都纳入产品团队◆○▼-。

　　我们需要从用户的角度来评估▽▲，这些功能是否能够解决预期问题◁▪▲■，是否能够为原有流程带来效率提升□●△○■★。

　　本阶段的测试重点在核心业务流程和用户体验层面★-◇☆▷，对后台处理逻辑的合理性■★…○▼、性能等不会过度关注▲▽…▪=。

　　但千万要注意▲◁=•□◁，每当新一轮测试伊始▷◁▪…，经常会出现一些稀奇古怪的问题▼-▷，这些问题一定要引起团队的重视△★○◆，因为在软件层面▪▲，任何一个问题的出现都不是偶然☆●•▪。

　　这样交叉验收的好处是=•□◇◁☆：一方面组内同学都可以相互了解产品的业务全貌▷-，避免形成思维壁垒•△=◁▪▷；另一方面也是做了一层保障••▷，让新同学测试▼•-▷•，更容易找到用户视角▪▷■□▲。

　　按照上述的思路◆•▽★，本身验收测试人员对互联网软件工程的理解比较浅○△，但有时会遇到不太好改的问题◆=，意味着产品达到上线标准…△●点尊龙凯时网站聊一聊我理解。即主干+分支◇☆▼★□，以降低交接▲○◇■、单线程工作等待的资源消耗■○□。直接做执行即可★□■•。产品验收虽然是最后一个环节■▪▼▪◇，我们可以结合当下版本的大小△▪-○○▼、风险的高低▷▪◆☆○=、资源配置情况等▪▼★▷■◇。

　　我最初的想法▲•□，验收测试的结束▼○…◇，并没有一个明确的规范▼-，而测试阶段可以分为◇○★■●□：单元测试（有些团队会归到开发阶段）□★☆▪-▼、冒烟测试◁■、SIT测试（系统集成测试）▽◁△▼▷、UAT测试（用户/产品验收测试）□…★▷…▷。让业务人员发现本版并不能满足业务要求▪-▼△…-。经过处理输出B▽=□△-。

　　若需求变更程度小于10%且工作量在1周内的本版本解决◇△◇●□，可以进行需求变更○▼；若需求变更范围影响涉及比例超过原需求10%则延至下一版本…▼▼，并确定延期交付的时间•=○…●▷。

　　产品在迭代更新之际▪●□•，每个迭代周期发布的时候□○，都会有个▪■■-“验收□□◁••”的过程△★-▷■▼，那么要如何做好这个验收环节呢•■◇▽=？本文总结了相关思路以及问题处理的步骤…-◁☆，希望对你有所帮助▲▲=…。

　　所以关于测试数据的问题○▷•…◁，需要协调技术负责人整理一份健壮的数据清理脚本■-•★■，并在系统集成测试阶段经受住考验●•▼…。

　　比如为什么开发人员交付的功能▽▷◇■，测试人员在正式开始测试时要进行冒烟测试=□■▷？一个连主流程都有问题的功能•●▽○★○，异常控制能做到什么程度呢…★■◆▼◆？

　　各位同行可以结合自身团队情况维护一套自己的•◇=▪“验收准入条件◁▷”•◁□△☆▲。产品团队要站好最后一班岗○◆，大多数验收测试不会关注••○△■◁。所以我认为验收测试的准出原则主要有以下几个-•：因此=○…☆▼▷，制定不同的要求▷•☆▲。所以本阶段最关键的内容△□。

　　但作为一个从…●“设计☆●•△▷☆”到看见•▲“实物◆▲…”的时刻△■◇，仍然需要产品团队把好最后一关••▼•★◆。

　　作为测试入行的我-△…☆◁，这些年也经历了很多验收测试★○▲=◁，如果团队真的能够重视验收测试◇•▽，并将其标准化…▷■●○、规范化△▽■▲◆…，能识别很多潜在风险◇■■★▽，也能让原本80分的系统快速提升为90分△▪●▼◇。

　　自研类产品-▲•，验收测试一般会由产品团队主导●▲△•▲◆，而项目制的产品-◁◆▼▲▪，验收测试一般由甲方的业务方•◁•、需求提出方主导◇▼■，或者由甲方委派第三方测试团队开展验收测试工作●○。

　　正常来讲=▪-▽●，产品验收测试做两轮即可◆●★，如果遇到交付质量较高的版本▽★▷▽▲=，一次测试直接通过也可以★◇◇•★■。

　　这里着重强调一个◇△◆=□-“用户思维▽▽”=•-。无论是哪类人员进行验收测试…△★•，都要站在目标用户群体的画像上◇☆▽，试着以他们的角度◁□、认知=-□★、习惯来审视当下的产品功能▲▲▷□◁，而非利用自己的习惯进行评判…•★•。

　　则更需要站在目标用户的习惯下审视这些功能▼◇◆◁▽•。既要为自己的设计方案负责■□◁▪▼，等到正式进入验收测试后-▼○…•，测试完成后的测试报告将作为一个基础的条件▲•◆☆●▷。这个问题下文再展开●=▲◆▼•。即张三负责的需求尊龙凯时网站官方-◆，去年为了提升产品团队的验收效率■▪•☆，大多是因为前期流程控制和交接的问题■☆◁■▷，是让团队内的人员进行-■●○■“交叉验收测试●△■○=”▪☆=。

　　测试•★★：协助产品维护测试环境和测试数据□☆★◇•的产品验收测试都有哪些要、定位问题尊龙凯时网站官方▲-▽•…、分析问题▼…▲…、协调开发资源等◆•☆▽★。

　　一个新的测试阶段开始时▽◆▪◆，大多数系统都要清理测试数据□-●▼◇，尽量让系统与刚上线时的状态一致▷■▽◇▪□。然而•◆▲，想必很多人也体会过★▷●，数据清一次-=□•★◇，系统崩一次•••▽。

　　上一条提到•▽▲，验收测试开始前需要设计好测试用例▷★▷=★▪，准入条件满足之后即可开始验收▪-=●•。

　　在测试过程中看待问题的角度和决策方向都有较大差异▷☆■●◁△。另外▪◁•，我们只需要确认A▼…--、B的结果没有问题即可☆●▲▷。依然是核心业务流程□•▽，我也制定了一些准入标准=★=●●▲，在本阶段出现了需求变更-●=▪▽、需求蔓延等▽…▲●◁，另一方面也能够将○◇★□•“敏捷迭代●=□☆▼”的管理思路融入各阶段协作过程中•-□○。

　　我的习惯是在需求评审阶段引入测试用例的宏观设计◆★，设计评审阶段开始进行测试用例的编写…◁=，设计评审结束后○■=■■，进行测试用例的评审（系统集成测试）▼◁○□，集成测试用例评审结束后★▽••，进行验收用例的评审▷◁☆…△◇。

　　有些问题虽然存在△◇…-▪■，但为特殊场景下的低频偶发情况▼▽，经过评审会讨论后■●◆□★◆，将其忽略○=…△。

　　而测试用例的准备及评审▪•，可以放在项目设计阶段-◆◇▲●◆，或者集成测试中期☆★●▽。具体时间大家可以结合实际情况确定●☆…=▽。

　　在测试环境下◇△▷•=-，测试账号是一个非常重要◆▼，但又经常被大家忽略的问题•●●。如果能有一个合适的测试账号▲…▽▪•☆，维护一套合理的测试数据◆○•，将会为测试阶段的提效带来质的改变•□○。

　　比如在页面上输入A△▲★□，至于是A-C-D-E-B◇•▷•=，提前将验收的目标▼▪△、用例●…◇、评审几个环节达成一致•…=◆•，因此更要发挥自己的优势••=…■◇，导致后续的过程异常艰难□□。验收测试由李四做▼△-▼；或者产品是为年轻女性提供的●○□……！